Allgemeine Geschäftsbedingungen
(Stand: Dezember 2020)
1. Geltungsbereich
1.1 Die nachstehenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Rechtsgeschäfte zwischen Pilotenservice Dr. Winthir Brunnbauer (im Folgenden: Dr. Winthir Brunnbauer) und ihren Kunden (im Folgenden „Kunden“) in ihrer zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses gültigen Fassung.
1.2 Diese Geschäftsbedingungen gelten mit der Beauftragung jeglicher Art als vereinbart, wenn der Kunde ihnen nicht unverzüglich widerspricht. Abweichende Bestimmungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, ihnen wird ausdrücklich, schriftlich durch Dr. Winthir Brunnbauer zugestimmt.
2. Leistungsangebot / Vertragsschluss
2.1 Dr. Winthir Brunnbauer bietet Training, Online-Programme, Seminare und Live-Events etwa in den Bereichen Kommunikation, Führung, Organisation und andere an. Die genaue Bezeichnung und Auflistung des Leistungsumfangs erfolgt auf der jeweiligen Webseite und sonstigen genutzten Medien.
2.2 Angebote auf der Webseite oder in jeglicher anderen Form (mündlich oder schriftlich) stellen lediglich eine Aufforderung zur Abgabe eines Angebots dar. Die Abgabe dieses Angebots durch den Kunden kann telefonisch, per E-Mail oder online durch zur Verfügung gestellte Bestellsysteme erfolgen.
2.3 Erst wenn Dr. Winthir Brunnbauer die Annahme des Angebots/der Anmeldung per E-Mail (oder in anderer Weise schriftlich) verbindlich bestätigt, kommt es zu einem verbindlichen Vertragsschluss. Alternativ kommt ein Vertrag über online zur Verfügung gestellte Bestellsysteme zustande, wenn eine automatisch generierte Bestätigungs-E-Mail an den Kunden mit der Bestätigung des Vertragsschlusses versandt wird.
2.4 Ein genereller Anspruch auf Teilnahme am Leistungsangebot ist nicht gegeben. Dr. Winthir Brunnbauer behält sich das Recht vor, Angebote/Anmeldungen ohne Angabe von Gründen abzulehnen.
2.5 Sofern eine Buchung/Bestellung über ein Online-Bestellsystem erfolgt, gelten dessen Allgemeine Geschäftsbedingungen ergänzend.
3. Preise | Zahlungsmodalitäten | Aufrechnung
3.1. Alle Preise, die auf den Webseiten von Dr. Winthir Brunnbauer für jegliche Angebote angegeben sind, verstehen sich exklusive der jeweils gültigen gesetzlichen Umsatzsteuer, sofern nicht etwas anderes angegeben ist.
3.2 Sämtliche Zahlungen sind sofort nach Rechnungserhalt ohne jeden Abzug fällig. Ist die Fälligkeit der Zahlung nach dem Kalender bestimmt, so kommt der Kunde bereits durch Versäumung des Termins in Verzug.
Bei Überschreitung des Zahlungstermins steht Winthir Brunnbauer ohne weitere Mahnung ein Anspruch auf Verzugszinsen in Höhe von 7% über dem aktuellen Basiszinssatz zu. Das Recht der Geltendmachung eines darüberhinausgehenden Schadens bleibt unberührt.
3.3 Sofern Buchungen über Copecart – oder andere Zahlungsanbieter – erfolgen, gelten die Zahlungsmodalitäten des jeweiligen Anbieters, z.B. Copecart.
3.4 Aufrechnung
Ein Recht zur Aufrechnung steht dem Kunden nur zu, wenn seine Gegenansprüche gerichtlich rechtskräftig festgestellt oder von Dr. Winthir Brunnbauer anerkannt sind. Der Kunde kann ein Zurückbehaltungsrecht nur ausüben, soweit die Ansprüche aus dem gleichen Vertragsverhältnis resultieren.
3.5 Ratenzahlungen
Ratenzahlungen sind – sofern ausdrücklich von Dr. Winthir Brunnbauer angeboten und vereinbart – möglich. Ratenzahlungen bedeuten lediglich einen Zahlungsaufschub bzgl. eines Teilbetrags des vollständig geschuldeten Betrages. Das Angebot zur Ratenzahlung impliziert nicht, dass Online-Programme oder Trainings partiell gebucht werden können. Dies ist nicht der Fall. Eine Teilkündigung/Stornierung eines Gesamtangebots ist daher nicht möglich.
Bei Zahlungsverzug von mehr als 6 Wochen ist die gesamte aushaftende Zahlung fällig.
3.6 Verzug bei Ratenzahlungen | Zurückbehaltungsrecht
Sofern ein Kunde mit der Zahlung einer vereinbarten Rate in Verzug gerät, ist Dr. Winthir Brunnbauer neben der Geltendmachung der unter Ziffer 3.2 genannten Verzugszinsen berechtigt, noch nicht in Anspruch genommene Leistungen bis zur vollständigen Zahlung zurückzubehalten. Insbesondere kann bei Online-Programmen der Zugang zeitweise – bis zur Zahlung des geschuldeten und fälligen Betrages – gesperrt werden.
4. Online-Programme
4.1 Nutzung der digitalen Produkte | Verwendung der Unterlagen & Inhalte
Im Rahmen von Online-Programmen stellt Dr. Winthir Brunnbauer ihren Kunden Text-, Audio- und Videodateien zur Verfügung. An diesen Dateien verschafft sie den Kunden kein Eigentum. Der Kunde erwirbt lediglich ein Einfaches, nicht übertragbares und vor vollständiger Zahlung der geschuldeten Vergütung widerrufliches Recht zur Nutzung der angebotenen Inhalte zum eigenen Gebrauch.
Sofern eine anderweitige Nutzung der Inhalte und Unterlagen vom Kunden angestrebt, bedarf es einer gesonderten Vereinbarung mit Dr. Winthir Brunnbauer. Es können Informationen dazu unter team@winthirbrunnbauer.com angefordert werden.
Die Online-Programme, deren Inhalte und die dazugehörigen Dateien darf der Kunde ohne ausdrückliche, schriftliche Vereinbarung mit Dr. Winthir Brunnbauer weder inhaltlich noch redaktionell ändern oder verwenden.
Der Kunde darf die Inhalte jeglicher Art nur für seinen eigenen Gebrauch kopieren oder zu diesem Zweck von einem Dritten kopieren lassen, sofern der Dritte diese Kopien unentgeltlich erstellt.
Eine Weitergabe der Inhalte (Texte, Audio und/oder Videos, Aufnahmen von Live Calls in Gruppenprogrammen und ähnliches) an Dritte (einschließlich Familienangehörigen, Freunde, Bekannte, Geschäftspartner oder Ähnliche) ist unzulässig; es sei denn die Weitergabe erfolgt ausschließlich zeitweilig zum Zweck der Herstellung einer Kopie.
Ebenso unzulässig ist die entgeltliche oder unentgeltliche Weitergabe der Inhalte, deren Einstellen ins Internet oder anderen Netzmedien oder jegliche andere Art der kommerziellen Nutzung, sofern und soweit dem nicht ausdrücklich und schriftlich durch Dr. Winthir Brunnbauer zugestimmt wurde. Eine mündliche und/oder konkludente Zustimmung ist ausgeschlossen.
4.2 Zugang / Erreichbarkeit zum Mitgliederbereich
Dr. Winthir Brunnbauer ist bemüht, eine möglichst hohe Erreichbarkeit der Mitgliederbereiche der einzelnen Online-Programme und dazugehörigen Webseiten zu gewährleisten. Hiervon ausgenommen sind Zeiten, in denen aufgrund von Wartungsarbeiten oder von technischen oder sonstigen Problemen, die Dr. Winthir Brunnbauer nicht zu vertreten hat, die Webseiten in angemessenem Umfang nicht zu erreichen sind.
Dr. Winthir Brunnbauer bemüht sich, die Inhalte auf möglichst vielen Endgeräten und Browsern verfügbar zu machen. Ein Anspruch auf eine bestimmte Kompatibilität ist seitens des Kunden nicht gegeben.
Der Kunde/Nutzer ist sich zudem bei der Buchung/Anmeldung bewusst, dass die Verantwortung für den Empfang der Inhalte bei ihm liegt. Dazu gehört insbesondere, dass der Kunde dafür Sorge zu tragen hat, dass E-Mails nicht im Spam-Ordner landen, der aktuelle Browser installiert und eine stabile Internet-Verbindung gewährleistet ist.
4.3 Zugangsdaten | Passwort
Der Kunde erhält ein Passwort, um Zugang zu den anmelde- und zahlungspflichtigen Inhalten von Dr. Winthir Brunnbauer zu erhalten. Die Berechtigung gilt nur für den einzelnen Kunden; sie ist nicht übertragbar.
Der Kunde ist für die Geheimhaltung des Benutzernamens und des Passwortes selbst verantwortlich.
4.4 Pflichten des Kunden/Nutzers | Vertragsverletzung durch den Kunden
Der Kunde darf die zur Verfügung gestellten Informationen und Unterlagen nur im vereinbarungsmäßigen Umfang nutzen. Er verpflichtet sich insbesondere, die Zugriffsmöglichkeiten auf die Online-Programme und darin enthaltenen Unterlagen nicht rechtsmissbräuchlich und nicht im Widerspruch zu diesen AGB zu nutzen.
Dr. Winthir Brunnbauer behält sich vor, bei missbräuchlicher Nutzung oder einer wesentlichen Vertragsverletzung dieser nachzugehen und entsprechende Vorkehrungen zu treffen (insbesondere den Zugang zu Online-Inhalten zu sperren).
Bei schwerwiegenden Verstößen ist Dr. Winthir Brunnbauer darüber hinaus berechtigt, das Vertragsverhältnis fristlos zu kündigen, etwa bei Zahlungsverzug.
Der Kunde hat Dr. Winthir Brunnbauer einen aus einer von ihm zu vertretenden Pflichtverletzung resultierenden Schaden zu ersetzen.
4.5 Sofern Dr. Winthir Brunnbauer innerhalb von Online- und/oder Gruppenprogrammen Privattrainings mit den einzelnen Teilnehmern anbietet, gilt abweichend von den unter Ziffer 6 genannten Bestimmungen folgendes:
Ersatztermine können bis 48h vor dem vereinbarten Termin schriftlich unter team@winthirbrunnbauer.com verschoben werden, es sei denn, der Teilnehmer kann aus gesundheitlichen Gründen nicht an dem vereinbarten Termin teilnehmen. Dies bedarf einer ärztlichen Bestätigung. Ersatztermine sind innerhalb von 10 Tagen wahrzunehmen. Anderenfalls verfällt der Anspruch auf das Privattraining gänzlich.
4.6. Kunde erklärt sich mit den geltenden Datenschutzbestimmungen einverstanden.
Die Datenschutzbestimmungen finden sie hier: Link
5. Events / Seminare
Die nachstehenden Bedingungen gelten sowohl für jegliche Live-Events als auch für Seminare (im Folgenden „Veranstaltung“ genannt), die von Dr. Winthir Brunnbauer durchgeführt werden.
5.1 Buchungsvorgang | Preise
Für den Buchungsvorgang und die Preise von Veranstaltungen gelten die Bestimmungen unter Ziffer 3 entsprechend.
In den Preisen nicht inbegriffen sind die Reisekosten sowie die Aufwendungen für Verpflegung und Übernachtung der Teilnehmer/Kunde, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart ist.
5.2 Leistung des Veranstalters (=Dr. Winthir Brunnbauer)
Der Leistungsumfang des Veranstalters ergibt sich aus den jeweiligen Beschreibungen zu den einzelnen Veranstaltungen. Abweichungen, die sich aufgrund des Ablaufes der einzelnen Veranstaltungen und auf Wunsch der Teilnehmer ergeben, bleiben davon unberührt.
6. Stornierung von Events / Seminaren / Online Programme seitens des Veranstalters (= Dr. Winthir Brunnbauer)
Dr. Winthir Brunnbauer behält sich vor, bis zu 2 Wochen vor Veranstaltungsbeginn die Durchführung der Veranstaltung nach Ausschöpfung aller Möglichkeiten wegen zu geringer Nachfrage bzw. Teilnehmerzahl oder aus sonstigen wichtigen, von Dr. Winthir Brunnbauer nicht zu vertretenden Gründen (z. B. plötzliche Erkrankung des Veranstalters selber oder anderen angekündigten Referenten, höhere Gewalt oder Ähnliches) abzusagen oder zu verschieben.
Dr. Winthir Brunnbauer wird alle Teilnehmer selbstverständlich unverzüglich hierüber informieren.
Der Veranstalter garantiert die Möglichkeit einer kostenlosen Umbuchung auf einen anderen Termin, die 100 % ige Gutschrift oder Rückerstattung der Seminarkosten. Der Auftragnehmer kann für das Nichtstattfinden einer Veranstaltung nicht haftbar gemacht werden.
Bereits getätigte Ausgaben der Teilnehmer (z.B. Reisetickets, Hotelbuchungen) werden nicht erstattet. Ein darüberhinausgehender Schaden wird ebenfalls nicht ersetzt.
7. Stornierung durch den Teilnehmer
Die Anmeldung durch den Teilnehmer ist verbindlich und kann ggf. nur durch Zahlung einer Stornogebühr für gegenstandslos erklärt werden. Absagen durch den Teilnehmer sind schriftlich (E-Mail ausreichend) an den Veranstalter zu übermitteln.
Im Falle einer Absage werden folgende Seminarbeiträge fällig:
– bis 21 Tage vor Seminarbeginn: kostenfrei
– 20 Tage – 1 Tag vor Seminarbeginn: 50 % des Seminarbeitrages
– am Tag der Veranstaltung oder bei Nichterscheinen: 100 % des Seminarbeitrages
Eine Stornierung ist nur schriftlich möglich (Eingangsdatum). Die „verbindliche Stornobestätigung“ wird Ihnen übermittelt sowie eine „Vorauszahlungsgutschrift“ auf Anfragezugesandt.
Veranstaltungsgebühren, die aufgrund einer besonderen Aktion oder anderweitigen Gründen zu einem Sonderpreis unter 100 EUR netto erworben wurden, werden nicht erstattet.
8. Ausschluss von Teilnehmern
Bei erkennbar gesundheitlichen Problemen eines Teilnehmers ist Dr. Winthir Brunnbauer berechtigt, den betreffenden Teilnehmer von der Veranstaltung (etwas Seminare, Events, Online Programme) auszuschließen. Es liegt im Ermessen von Dr. Winthir Brunnbauer, die Teilnahmegebühr anteilig zurückzuerstatten; ein Anspruch des Teilnehmers auf Rückerstattung besteht nicht.
Sollten Teilnehmer wiederholt den Ablauf der Veranstaltung / Online Programm und/oder die Gruppendynamik stören, sich nicht an die Vorschriften des jeweiligen Referenten halten, die Veranstaltung zur Anwerbung von Personen oder zum Verkauf von Fremdprodukte missbrauchen, können diese von Dr. Winthir Brunnbauer ausgeschlossen werden. In einem solchen Falle besteht kein Anspruch auf Erstattung der Teilnahmegebühr.
9. Ton- / Bild- und Videoaufnahmen
Der Teilnehmer ist berechtigt, während einer Veranstaltung Bildaufnahmen für seine eigenen privaten Zwecke zu machen.
Bei Seminaren und Events werden Foto-, Video- und/oder Audioaufzeichnungen durch Dr. Winthir Brunnbauer, ihren Mitarbeitern oder durch dazu berechtigte Personen gemacht.
Mit der Teilnahme am Event erteilt jeder Teilnehmer die Genehmigung zur privaten und gewerblichen Verwertung dieser Aufzeichnungen durch Dr. Winthir Brunnbauer. Die Aufnahmen können zu Marketing-, Werbe- oder anderen Zwecken in allen Formaten und jeglichen Medien (offline und online) genutzt werden.
Der Teilnehmer ist sich darüber bewusst und akzeptiert, dass jegliche Aufnahmen Eigentum von Dr. Winthir Brunnbauer sind und sie alle exklusiven Rechte an jeglichen Aufnahmen besitzt.
Ein Anspruch auf Provision oder andere Zahlungen aufgrund von Aufzeichnungen wird grundsätzlich ausgeschlossen, sofern dies nicht im Voraus schriftlich abweichend vereinbart wurde.
Es besteht für jeden Teilnehmer das Recht, dieser Genehmigung im Voraus zu widersprechen. In diesem Falle kann aber mit einem Ausschluss von der Veranstaltung seitens Dr. Winthir Brunnbauer reagiert werden.
Ein nachträglicher Widerspruch ist nicht möglich.
10. Privat-Trainings / Intensivtage
Die folgenden Bestimmungen gelten für Privat-Trainings und Intensivtage, die außerhalb von angebotenen Online- und/oder Gruppenprogrammen von Dr. Winthir Brunnbauer angeboten werden. Für Training als Bestandteil von Programmen gelten die unter Ziffer 4.5 genannten Konditionen.
10.1 Privat-Trainings / Intensivtage können bis 72 Stunden vor dem vereinbarten Termin verschoben werden und es wird ein Ersatztermin vereinbart. Dies muss schriftlich (E-Mail ausreichend) eingereicht werden. Der Ersatztermin wird für den darauffolgenden Zeitraum von 6 Monaten angeboten.
10.2 Dr. Winthir Brunnbauer behält sich vor, Termine für Privattraining ohne Angabe von Gründen abzusagen oder zu verschieben. Hierbei besteht kein Anspruch auf Leistung durch den Teilnehmer. Die Teilnehmer werden darüber rechtzeitig informiert und erhalten bereits getätigte Zahlungen vollumfänglich zurück, sofern kein Ersatztermin vereinbart wird. Weitere Entschädigungen können nicht geltend gemacht werden. Dr. Winthir Brunnbauer behält sich vor ggf. einen stellvertretenden Trainer zu organisieren und den Intensivtag durchführen zu lassen.
11. Urheberrechte | Nutzungsrechte
Die Teilnahme an den Online-Programmen, Trainings und Veranstaltungen dient der eigenen Schulung des Teilnehmers. Daher ist der Teilnehmer durch die Teilnahme grundsätzlich nicht berechtigt, die gelehrten und vermittelten Inhalte in eigenen Seminaren weiter zu geben.
Das Urheberrecht von Dr. Winthir Brunnbauer ist zu achten.
12. Haftung
Für die Haftung von Dr. Winthir Brunnbauer für die Erbringung jeglicher oben beschriebenen Dienstleistung gelten unbeschadet der gesetzlichen Anspruchsvoraussetzungen folgende Haftungsbeschränkungen und/oder –Ausschlüsse:
12.1. Dr. Winthir Brunnbauer haftet, soweit die Schadensursache auf grober Fahrlässigkeit oder Vorsatz beruht.
12.2 Der Kunde bestätigt mit dem Kauf/Buchung der Produkte, Inanspruchnahme des Trainings und/oder Teilnahme an den Seminaren/Events, dass er dies in eigener Verantwortung tut.
12.3 Dr. Winthir Brunnbauer gibt kein Erfolgsversprechen für die erworbenen Produkte, Trainings und Seminare/Events.
Beide Parteien arbeiten nach bestem Wissen und Können für den Erfolg des Kunden. Eine Garantie über das Erreichen der definierten Ziele oder des gewünschten Erfolgs kann Dr. Winthir Brunnbauer nicht übernehmen. Für das Maß des erzielten Erfolges durch das Training, Teilnahme an Online-Programmen und/oder Veranstaltungen ist der Kunde zu jeder Zeit selbst verantwortlich.
Insbesondere kann Dr. Winthir Brunnbauer daher keinerlei Zusicherung und/oder Garantie übernehmen, dass der gewünschte Erfolg, das angestrebte Einkommen/ Umsatzziel oder sonstige Erwartungen des Kunden durch die von ihr empfohlenen Strategien oder Handlungen erreicht werden. Dies hängt vielmehr von den einzelnen Fähigkeiten des einzelnen Kunden ab.
12.4 Der Kunde ist jederzeit für seine persönliche und/oder berufliche Veränderung selbstverantwortlich und bereit, soweit es ihm möglich ist, an sich zu arbeiten, um die gewünschte Veränderung zu erreichen. Der Kunde erkennt daher zudem an, dass er während der Trainings, sowohl während der Sitzungen als auch in der Zeit zwischen den einzelnen Sitzungen, in vollem Umfang für seine körperliche und geistige Gesundheit eigenverantwortlich ist.
12.5 Es wird ausdrücklich darauf hingewiesen, dass das Training durch Dr. Winthir Brunnbauer in jeglicher Form keine Beratung durch ausgebildete Fachleute, wie zum Beispiel Steuerberater, Rechtsanwälte, Wirtschaftsprüfer oder Unternehmensberater, Ärzte und Therapeuten ersetzt.
12.6 Dr. Winthir Brunnbauer übernimmt keine Haftung für die Software von Drittanbietern.
12.7 Dr. Winthir Brunnbauer übernimmt keine Haftung für Produkte und Dienstleistungen externer Referenten / Berater / Kooperationspartner, die an Veranstaltungen oder sonstigen Dienstleistungen mitwirken.
13. Gerichtsstand, Anwendbares Recht, Vertragssprache
13.1. Gerichtstand und Erfüllungsort ist der Sitz des Unternehmens von Dr. Winthir Brunnbauer.
13.2. Vertragssprache ist deutsch.
Bei Fragen zu den AGB wenden Sie sich bitte an team@winthirbrunnbauer.com. Unser Team wird sich zeitnah mit Ihnen in Verbindung setzen.